Comment fonctionne OwnersPal

Oui. Starter est gratuit pour toujours — pas de carte, pas d'essai qui expire. Vous avez le suivi des avis, une vidéo prête à publier chaque mois et le tableau de bord. Vous passez à un plan supérieur seulement si vous voulez plus de vidéos ou que OwnersPal réponde et publie pour vous.

Non. Les plans payants sont facturés au mois et vous pouvez annuler à tout moment depuis votre compte. En cas d'annulation en cours de mois, le plan reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Non. Quand vous lancez des publicités, votre budget est débité directement par Meta, Google ou TikTok sur votre propre compte publicitaire. OwnersPal ne collecte, ne détient ni ne majore jamais votre budget pub. Le prix de votre plan est la seule chose que nous vous facturons.

Vous connectez votre compte Meta / Google / TikTok (ou en creez un en deux minutes). OwnersPal gere les campagnes a l'interieur avec les permissions que vous accordez. Vous pouvez revoquer l'acces a tout moment.

Oui. Accédez à Mon Forfait et choisissez Gérer l'abonnement pour annuler dans Stripe. Si vous mettez en pause ou annulez OwnersPal, vos comptes publicitaires, audiences et tout budget non depense vous appartiennent entierement. OwnersPal ne doit jamais rien aux plateformes en votre nom.

Par défaut, oui. Les nouvelles vidéos, les réponses aux avis négatifs et les publications Google Business attendent votre validation par WhatsApp ou email. Quand vous faites confiance au système, vous pouvez définir des règles de publication automatique pour le contenu social. Rien n'est figé — vous pouvez modifier ou supprimer ce que vous voulez.

Par défaut, non. Vous gardez le contrôle. Nous vous donnons une vidéo prête, une légende et des liens à publier en un clic. Là où la publication automatique est incluse dans votre offre, vous approuvez d'abord — et vous pouvez connecter ou déconnecter les plateformes à tout moment.

Nous ne stockons que ce qui est nécessaire pour gérer votre compte et créer des annonces. Nous ne vendons pas vos données. L'accès est protégé par une connexion sécurisée et des contrôles côté serveur.

Seulement si vous les connectez explicitement. Les jetons sont stockés côté serveur et peuvent être révoqués en se déconnectant. Nous n'exposons jamais les informations d'identification du compte dans le navigateur.

Anglais, espagnol, français, italien, russe, turc, hindi et chinois simplifié — pour le tableau de bord et le contenu que nous écrivons pour vos clients. Si nous ne parlons pas encore l'une des langues de vos clients, dites-le-nous et nous l'ajouterons.

Vos données sont stockées aux États-Unis et ne sont visibles que par votre compte. L'équipe OwnersPal ne lit pas vos avis, leads ni messages sauf si vous nous demandez de regarder quelque chose. Vous pouvez tout exporter ou demander la suppression à tout moment depuis la page Confidentialité.

Écrivez à hello@ownerspal.app ou envoyez-nous un message depuis le tableau de bord. Nous répondons en français clair — sans jargon — généralement le jour ouvré même.