AI content disclosure
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
OwnersPal uses generative AI to help you create videos, draft review replies, and write social posts. This page spells out — in plain English — what we generate, what we use as input, what we don't do, and what's still your call.
What OwnersPal generates
Short videos for ads and social posts. Draft replies to reviews (4–5 star ones can auto-send within the limits of your plan; lower-rated ones always wait for your approval). Captions and copy for posts. Suggested ad audiences and budgets. None of this is the output of a real person on our team — it's machine-generated content shaped by the brand profile, preferences, and feedback you give us.
What we use as input
The information you give us when you sign up (business name, location, industry, style preferences). Photos you upload. Reviews that are already public on Google, Yelp, Facebook, etc. Leads who fill in your forms. Ad-platform tokens you've explicitly granted. We don't crawl your inbox, your personal social media, or anything you haven't authorized.
Which AI models we use
Non addestriamo modelli di base proprietari. OwnersPal coordina un ristretto gruppo di fornitori terzi, ciascuno scelto per un compito specifico: • Kling, Seedance, Veo, Grok, Vidu e Wan — animazione image-to-video per brevi clip pubblicitarie, tutti raggiunti tramite il gateway di inferenza di Fal. • Runway — anch'esso per l'animazione image-to-video, ma richiamato direttamente, non tramite Fal. • OpenAI (classe GPT) — didascalie, testi pubblicitari, analisi di sicurezza dei contenuti, comprensione delle immagini. • ElevenLabs (via Fal) — sintesi vocale opzionale per i voice-hook, usando esclusivamente voci preimpostate (nessuna clonazione vocale). • Fal — il gateway di inferenza dei modelli che intermedia le nostre chiamate ai modelli image-to-video sopra elencati (Kling di Kuaishou, Seedance di ByteDance, Veo di Google, Grok di xAI, oltre a Vidu e Wan) e a ElevenLabs; Runway è l'eccezione, integrato direttamente. L'elenco ufficiale e i dati che ciascun fornitore riceve sono disponibili su /subprocessors. Se aggiungiamo, rimuoviamo o sostituiamo un fornitore, aggiorniamo quella pagina nella stessa release.
What we DON'T do with your data
We don't use your customers' data to train public AI models. We don't sell or rent your data. We don't share AI prompts with other OwnersPal customers. The third-party AI providers we use (listed at /subprocessors) operate under data-processing terms that prohibit them from training their public models on data passed via OwnersPal's API.
How AI-generated content is labeled
Ogni video generato da OwnersPal porta un badge visibile «generato dall'IA» impresso nel fotogramma per tutta la sua durata: viaggia con il file ovunque venga pubblicato o scaricato, e la nostra pipeline lo considera obbligatorio: se non può essere applicato, il video non viene pubblicato. Dove una piattaforma consente a un'app di dichiarare contenuti IA in fase di pubblicazione, ora lo facciamo: impostiamo quel contrassegno su ogni video che pubblichiamo su TikTok e YouTube, così le loro app possono mostrare la propria etichetta IA. Meta non offre quell'opzione alle app che pubblicano: Instagram e Facebook leggono invece i metadati di provenienza incorporati nel file stesso, e quella marcatura leggibile dalle macchine è ancora in fase di rilascio da parte nostra. Fino ad allora, il badge impresso resta il segnale duraturo.
Content Credentials (C2PA)
La nostra pipeline video è progettata per trasmettere la provenienza invece di cancellarla: ogni fase FFmpeg che eseguiamo passa attraverso un unico punto di controllo che conserva i tag di metadati a livello di contenitore — inclusa qualsiasi provenienza che un modello scrive nei tag standard MP4/QuickTime — attraverso le ricodifiche. Le Content Credentials C2PA complete usano un formato di manifest più ricco (JUMBF) che una ricodifica standard non conserva da sola; preservarlo end-to-end — estraendo il manifest e riallegandolo con un'azione «transcoded» registrata — è in fase di distribuzione, non ancora completo su tutti i percorsi. Ciò che già garantiamo: non rimuoviamo, alteriamo né falsifichiamo mai le credenziali C2PA in nessun punto della pipeline.
Synthetic humans and "deepfake" content
OwnersPal non genererà contenuti che impersonano una persona reale e identificabile (un dipendente indicato con nome e cognome, un cliente indicato con nome e cognome, un personaggio pubblico, un politico). Se un video che produciamo presenta una fisionomia umana generata dall'IA — un attore che non esiste nella vita reale — riporta lo stesso contrassegno visibile «generato dall'IA» impresso in ogni video OwnersPal, con in aggiunta il tag nativo per i contenuti IA della piattaforma ovunque quel passaggio sia attivo, in conformità con l'EU AI Act Article 50(4) e la New York General Business Law §396-b (effective 9 June 2026). Inoltre, non genereremo in nessuna circostanza immagini sessualmente esplicite di chiunque, reale o sintetico — ciò è in linea con il federale TAKE IT DOWN Act (15 U.S.C. §1309) ed è applicato a livello di prompt.
Your responsibilities
Don't upload photos of identifiable people without their consent. Don't ask OwnersPal to make claims about your product that you can't substantiate. Don't ask us to impersonate a real person (employee, customer, public figure) or to fabricate a testimonial. Don't run ads that violate platform policy or applicable law. If you do these things, the content is yours, not ours — but we may refuse to generate or publish it.
If someone asks, we tell them
If a viewer, a regulator, or a counterparty asks whether content in a OwnersPal-produced video, reply, or post was AI-generated, the honest answer is yes — and you are free (and encouraged) to confirm it. Some jurisdictions, including Utah, require generative-AI services to disclose AI involvement upon a clear and prompt request from a user (Utah Artificial Intelligence Policy Act, SB 149). OwnersPal's standing answer to such a request is: yes — and the production details for any specific piece of content are available to the business owner inside the OwnersPal dashboard. Contact privacy@ownerspal.app if you cannot reach the business owner directly and we will help.
Not professional advice
OwnersPal-generated content is marketing copy. It isn't legal advice, medical advice, financial advice, or any other kind of professional advice. If your business is regulated (medical, legal, financial, real estate), you remain responsible for ensuring every published piece complies with the disclosures and standards that apply to your profession.
Results aren't guaranteed
OwnersPal can make it dramatically easier to look alive online. It can't guarantee revenue, sales, calls, foot traffic, follower count, or platform reach. The figures or examples we may show in product or marketing reflect what some customers see in some situations — not what every customer will see in their situation. Your industry, market, budget, and how you use OwnersPal all matter more than the tool itself.
Your review and control
By default, every new video, every reply to a 1–3 star review, and every Google Business post waits for your approval over WhatsApp or email. Auto-approve for 4–5 star replies is off by default; you can turn it on in Reviews settings, and replies to 1–3 star reviews always wait for your approval. Either way, nothing is permanent: you can edit, delete, or replace anything OwnersPal produces, and you can revoke ad-account access at any time.
Turning AI features off
You can opt out of any AI-driven feature individually, without losing the rest of OwnersPal: • Auto-reply to reviews → Reviews → See details → turn "Auto-approve replies" off (every reply then waits for your approval). • Voice hooks in videos → Profile → Voice → toggle off (no audio is sent to ElevenLabs). • Review overlays in videos → Profile → Review overlays → toggle off (Google reviews are not fetched for video rendering). • AI-generated captions → Profile → Captions → set to "I'll write my own". • Auto-publish to connected platforms → Profile → Publishing → require approval (we still draft; you still post). Turning off all AI features leaves you with a manual scheduler, a media library, and the analytics view. To delete your account entirely, follow the steps at /data-deletion.
Voice-hook synthesis (opt-in)
If you turn on voice hooks in profile settings, OwnersPal generates a short (5–8 second) text-to-speech audio clip that opens your video. We use ElevenLabs (via Fal) and only their pre-licensed preset voices — we never clone your voice, an employee's voice, or any other person's voice. The text sent to ElevenLabs is built from structured fields you've provided (your business name, hours, default CTA). We never send a customer review, a photo, or free-form copy to the voice provider. Voice hooks are a paid feature in higher OwnersPal tiers because they consume third-party API credits; if you don't opt in, no voice synthesis runs and ElevenLabs receives no data about your business.
Review-overlay rendering (opt-in)
If you turn on review overlays in profile settings, OwnersPal can display your real Google Business Profile reviews inside the videos we generate for you. Three rules protect customer privacy: (1) only reviews with 4 or 5 stars are eligible — we never use lower-rated reviews; (2) we mask author names to first-name-plus-initial format ("Jane Doe Smith" → "Jane S.") at write time; (3) we keep the verbatim review text as the reviewer wrote it and never paraphrase. If a customer deletes their review on Google, our nightly sync removes it from the cache within 24 hours. The cached review data lives in your account only, is never shared with other OwnersPal customers, and is deleted with your account.
Riscrittura della sezione «Chi siamo» nel tono scelto
Puoi chiedere a OwnersPal di riscrivere il testo pubblico «Chi siamo» nel tono che preferisci (cordiale, professionale, raffinato o giocoso). Si basa sui fatti: la riscrittura si limita a riformulare le informazioni che ci hai già fornito — il nome della tua attività, il testo attuale di «Chi siamo» e i tuoi attributi principali — con una nuova voce. Non inventa premi, specialità, statistiche né alcuna affermazione che non hai fornito. Il risultato è una bozza che esamini e approvi prima che venga pubblicato qualcosa; nulla viene pubblicato o salvato automaticamente. Questa funzione usa OpenAI (indicato su /subprocessors) per la riscrittura: nessun nuovo fornitore e vengono inviate solo le informazioni sopra indicate.
Contenuti pubblici tradotti
Quando un visitatore del tuo sito web pubblicato cambia lingua, OwnersPal può mostrare i tuoi contenuti reali — il testo «Chi siamo», i nomi e le descrizioni degli articoli del menu, le tue FAQ e le biografie del tuo team — tradotti in quella lingua. È una traduzione fedele: riporta esattamente ciò che hai scritto, in un'altra lingua. Non riscrive, riassume, accorcia né inventa nulla e mantiene invariati nomi propri, prezzi e link. I nomi delle persone non vengono mai inviati per la traduzione. Il contenuto nella lingua originale fa fede e qualsiasi campo che non abbiamo ancora tradotto viene mostrato con la tua formulazione originale. Questa funzione usa OpenAI (indicato su /subprocessors) per la traduzione: nessun nuovo fornitore.
Testo pubblicitario del Creative Card Studio
Nel Creative Card Studio, OwnersPal può scrivere il titolo (l'«hook») di una scheda pubblicitaria a immagine o animata e scegliere il layout più adatto. Tutto si basa su dati reali: il testo e il design sono costruiti solo a partire dalle informazioni che ci hai già fornito — la categoria della tua attività, il tuo menu o le tue offerte, le tue promozioni attuali e le tue recensioni reali dei clienti. Non inventa premi, prezzi o affermazioni che non hai fornito; un superlativo come «il migliore della città» compare solo se una delle tue recensioni reali lo dice davvero. Ogni scheda è una bozza che rivedi e modifichi prima di pubblicarla: nulla viene pubblicato automaticamente. La scrittura tramite IA è una funzione a pagamento; senza di essa, lo Studio crea comunque schede a partire da modelli integrati e dai tuoi testi. Questa funzione usa OpenAI (indicato su /subprocessors) — nessun nuovo fornitore.
Analisi della qualità delle foto
Se attivi l'analisi della qualità delle foto, il modello di visione GPT-4o di OpenAI esamina le foto della tua attività che carichi e valuta ciascuna in base alla qualità per il marketing — composizione, illuminazione, messa a fuoco e quanto chiaramente mostra il soggetto. Mantieni il controllo: la valutazione viene eseguita solo quando la richiedi, e le foto con punteggio basso vengono spostate nel cestino, per la revisione, soltanto se scegli di farlo. Le foto spostate nel cestino sono recuperabili per 7 giorni prima di essere eliminate definitivamente. OpenAI è già indicato nella nostra pagina subprocessors, quindi questo non aggiunge alcun nuovo fornitore, e la funzione è disponibile nei piani a pagamento.
Suggerimenti di design per il sito web
Nell'editor del sito web, OwnersPal può suggerire fino a tre direzioni di design complete per il tuo sito: un modello di layout, un abbinamento di font, l'ordine delle sezioni, una foto principale e una breve bozza della sezione "Chi siamo", ognuna con una motivazione di una riga. È un approccio basato sulle evidenze: i suggerimenti sono composti solo dal materiale che ci hai già fornito — le tue foto reali, il tuo menu o i tuoi servizi e le recensioni reali dei tuoi clienti — e la foto principale è sempre una delle tue foto caricate o importate, mai un'immagine generata. Sono solo suggerimenti: nulla cambia finché non ne scegli uno, il risultato è una bozza che puoi modificare liberamente e il tuo sito web non viene mai pubblicato senza la tua azione esplicita. I nomi dei recensori non vengono mai inviati. Questa funzione usa OpenAI (elencato su /subprocessors): nessun nuovo fornitore.
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